Las cadenas pueden tener dos tipos de estructura web:
- Las que mantienen webs independientes para cada uno de sus hoteles
- Las cadenas centralizadas en que toda reserva pasa por la web del grupo bajo un mismo dominio
Hasta ahora Analytics era poco útil para el segundo tipo, cadenas centralizadas en una sola web, debido a lo poco manejable y claro que mostraba datos de los diferentes hoteles.
Si es tu caso tenemos una buena noticia: Hemos puesto orden, desde ahora lo tienes más fácil, te hemos adaptado algunas pantalllas de Analytics para darle utilidad y sentido.
¿Cuánto me vende cada hotel, cada habitación, cada régimen? Si consultas fechas a partir del 1 de septiembre 2014 (¡antes no!), encontrarás las respuestas a esas y a otras preguntas en estas dos pantallas.
Conversiones
> Comercio electrónico
> Visión general
Ahí encontrarás:
Resultados por hotel (Analytics al hotel lo llama “Producto”):
Resultados por tipo de habitación (Analytics las llama “Código SKU de producto”). Cada línea es la suma de las habitaciones que se llamen igual de entre los diferentes hoteles:
Resultados por régimen (Analytics lo llama “Categoría de producto”):
¿Se te queda corta esa pantalla? ¿Quieres combinar esos datos? ¿Añadir otros?… Da un paso más. Usa esta otra sección, más potente…
Conversiones
> Comercio electrónico
> Rendimiento del producto
Ahí encontrarás otras variables como:
- roomnights + cantidad de extras (Analytics les llama “Cantidad“)
- tipos de habitaciones + tipos de extras vendidos (“Compras únicas“)
- precio medio (por fin algo a lo que Analytics no le cambia el nombre)
- media de roomnights + extras por reserva (“Cantidad media”)
Los clicks en cada cabecera reordenan la tabla por ese criterio:
Toquetea esa página. Tienes tres mandos interesantes y potentes para complicarla conforme te vayas familiarizando:
Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con tu Account Manager en Mirai.
