Els agents d’IA o el pas de l’automatització a la intel·ligència
Els agents IA estan reemplaçant els xatbots en ser més intel·ligents, empàtics i proactius. Personalitzen l'experiència de l'hoste i anticipen les seves necessitats....
Saber-ne més
Els agents IA estan reemplaçant els xatbots en ser més intel·ligents, empàtics i proactius. Personalitzen l'experiència de l'hoste i anticipen les seves necessitats....
Saber-ne més
Amb l’agost gairebé acabat, és bon moment de guanyar alçada i fer una anàlisi més global de què ha passat i constatar així la complexíssima situació a què s'ha enfrontat el sector.…
Un club de fidelització significa un nou estàndard en venda directa i el client comença a estar acostumat. La teva cadena hauria de comptar amb un? És més, els hotels independents han d’entrar també en això?…
(ESP) Buena semana, seguimos con la tendencia positiva y nos acercamos a niveles de realización del 2019. Las reservas netas aumentan considerablemente, casi un +24% sobre la semana anterior.…
Prendre decisions confirmades amb dades ens permet passar a l’acció i de manera més segura. I revaluar l’efecte de les nostres accions ens permet ajustar i millorar, creant una metodologia de treball àgil i basada en dades, que ens permetrà augmentar la venda directa…
La crisi del coronavirus ha suposat un abans i un després en la forma de reservar hotels. Un dels canvis més grans ha sigut la pràctica desaparició de les tarifes no reemborsables. Amb tanta incertesa, pocs s’atreveixen a reservar amb penalització per cancel·lació.…