En español, in English, en français, em português.
Google té una web pròpia per a cada país. És el que anomenen POS o point-of-sale. Per UK tenen google.co.uk, per a França google.fr o per Espanya google.es. El POS google.com està reservat pels EUA.
Com hoteler és de gran utilitat navegar com ho fan els teus clients (als seus països) que és una realitat molt diferent de la que tu veus des del teu hotel. Així pots veure els teus propis Ads, de les OTA pel teu nom o les disparitats que et fan les OTA a Google Hotel Ads, i comprovar si ets realment competitiu a cada mercat, com expliquem al post “10 requisits del teu web i motor per internacionalitzar les vendes del teu canal directe” (link). Només així seràs capaç d’observar des de la perspectiva del client, conèixer-li i així guanyar la partida a les OTA. T’expliquem com fer-ho de manera molt senzilla.
Per defecte, Google deriva als usuaris al POS del seu país. Per defecte, des d’Espanya encara que entris a google.com et redirigirà a google.es (aquesta part canviar-la a França o Portugal segons l’idioma). En canvi, pots configurar Google perquè t’ensenyi els resultats com si estiguessis en un altre país.
1. Decideix el mercat emissor que vulguis testejar. Per exemple, UK.
2. Entra en aquest cas a www.google.co.uk (assegura’t que no et redirigeix a cap altre POS).
3. Veuràs que al peu de pàgina, no apareix cap mercat seleccionat o apareix un “unknown location”. Això vol dir, que t’està mostrant contingut com si estiguessis al teu país i no pas a UK.
4. Fes clic a Settings o configuració i selecciona “search settings”.
5. A l’últim bloc veuràs aquestes dues configuracions on t’indica:
a. “La regió sobre la qual mostrar resultats”. Veuràs que tens seleccionat “Current Region” que és el teu país actual. Escollim United Kingdon.
b. “L’idioma en el qual Google ens mostra els resultats”. Escollim English en aquest cas, ja que volem veure el que veuen els anglesos en el seu idioma.
En guardar aquesta configuració, Google ens confirmarà amb un missatge com aquest. Verifica que segueixes a google.co.uk en aquest cas
Verifica que segueixes a google.co.uk en aquest cas.
6. Et redirigirà automàticament a www.google.co.uk i hauries de veure això. Confirma que al peu de pàgina, veus United Kingdom com mercat.
7. Si fas una recerca ara veuràs com a Google Hotel Ads t’apareixen els preus en lliures i els punts de venda de les OTA de co.uk com en aquest cas Expedia.co.uk:
Nota important: La configuració es guarda per cada POS. Si després d’això que hem fet vas a google.fr per exemple, tornaràs a navegar des del teu país i no des de UK. Si vols navegar des de França, en francès hauràs de seguir les mateixes passes a google.fr, després d’això hauries de veure la següent pantalla:
Després d’aquestes passes, cada vegada que naveguis a google.co.uk ho faràs com si estiguessis a UK i el mateix per a google.fr. A partir d’ara, configura POS de Google que vulguis segons els mercats que vulguis controlar.
