Participamos en Guest 2017

El 28 y 29 de noviembre se celebró Guest, evento de innovación para el sector hospitality, promovido por CEHAT e ITH. Durante esos 2 días  también tuvo lugar el GUEST SUMMIT, donde se abordaron las temáticas clave para ayudar a conocer las próximas tendencias del sector.

En el bloque “The Distribution Insiders“, representantes de cada segmento de la cadena de valor turística aportaron su punto de vista sobre los retos en la distribución y las tendencias que vienen. En él participó Pablo Delgado, donde expuso que es inútil competir con las OTA en diseño, tecnología, visibilidad, servicio, ni fidelización… Sin embargo hay una batalla que el hotelero sí puede ganar, la más importante de todas: su producto y su disponibilidad, y animó a los hoteleros presentes a aprovecharlo en favor su venta directa.

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