Davant la incertesa a Catalunya pels atemptats terroristes i la crisi política, hem volgut mesurar el seu impacte en les reserves ja realitzades per a estades al setembre, octubre i novembre, unes 30.000 pernoctacions a Barcelona aquest any.
Per a aquests mesos analitzem:
- El ritme al qual s’estan reservant (pickup) i a quin preu
- Les seves anul·lacions
- El total acumulat
…tot això amb comparativa interanual: Aquestes tres dades són millor o pitjor que la mateixa foto presa fa just un any?
Positiu:
- Els atemptats han afectat però no han enfonsat les reserves. Setembre s’ha salvat
- Semblava detectar-se una recuperació 4-6 setmanes després dels atemptats
- No hi ha hagut anul·lacions massives
Negatiu:
- L’excel·lent previsió no acabarà tan alta finalment. Setembre se salva. Octubre a la baixa. Novembre incert.
- S’obre un nou front d’incertesa: la tensió política traslladada als carrers
- Les anul·lacions mostren un augment general interanual, en tots els mesos, fins i tot previs
SETEMBRE (estades el setembre)
Pickup (pernoctacions i el seu preu): Ha estat un mes amb esdeveniments. L’antelació venia més alta que fa un any i abans dels atemptats ja hi havia molt venut. Va haver-hi baixada de pernoctacions després dels atemptats. Les darreres setmanes es va recuperar però ja eren reserves residuals d’última hora.
Al setembre el conflicte per la independència encara no havia arribat massivament a l’opinió pública.
Els hotels estaven venent el mes a preu alt (+15%). El van baixar després dels atemptats encara que en general es van mantenir semblants a l’any passat.
Cancel·lacions: Mostren augment respecte a l’any passat. Tot i així, aquesta tendència creixent ja venia produint-se i és general en totes les destinacions i mesos. Els atemptats no semblen indicar gaire impacte en les cancel·lacions de setembre.
Resultat final de setembre: La producció final del mes va resultar un 22% per sobre de l’any passat. Sembla una bona dada, però la xifra és menor que la que s’esperava setmanes abans. El mes venia embalat i estava salvat. Setmanes abans apuntava excel·lent: finalment va acabar molt bé.
OCTUBRE (estades l’octubre)
Pickup (pernoctacions i el seu preu): octubre de l’any passat va ser rècord a Barcelona. Tota comparació cal considerar-la amb aquest advertiment. El llistó estava altíssim.
Després dels atemptats va haver-hi caiguda del pickup d’octubre, tot i que es podria atribuir a preus alts: quan els hotels van abaixar preu, el pickup va augmentar.
… excepte aquesta última setmana, la de l’esclat del conflicte polític, en què torna a caure la realització de noves reserves per l’octubre.
Cancel·lacions: Com el setembre i altres mesos, les anul·lacions venien altes per a l’octubre. Els atemptats no els van afectar. No obstant això l’última setmana, la de l’1-O i la seva difusió internacional, les cancel·lacions han donat un pic preocupant.
Exemple d’anul·lació rebuda ahir:
Acumulat total per a octubre: octubre ja venia per sota de l’any passat. Va empitjorar lleugerament després dels atemptats i, quan començava a recuperar-se, l’última setmana, la de la crisi política, ha patit una nova baixada:
NOVEMBRE (estades el novembre)
Pickup (pernoctacions i el seu preu): Les reserves amb molta antelació per a novembre es presentaven molt per sobre de l’any passat i a un preu més alt. Després dels atemptats el ritme sembla reduir-se, tot i que encara mostra irregularitats a causa de que la mostra és insuficient. És aviat encara.
Cancel·lacions: De nou venien per sobre de l’any passat. No mostren grans variacions. Potser novembre està massa allunyat en el temps com perquè els clients cancel·lin encara. Tenen temps per fer-ho i es mantenen a l’expectativa.
Acumulat total per a novembre: Les previsions eren molt bones amb antelació, molt per sobre de l’any passat. Aquesta diferència ha anat minvant. D’una banda era previsible. La clau vindrà les pròximes setmanes, quan es realitzin el gruix de les reserves de novembre: Seguiran disminuint fins a quedar per sota de l’any passat?
LES DADES DE MIRAI SÓN REPRESENTATIVES DE LA DEMANDA GENERAL DE BARCELONA?
Mirai únicament gestiona reserves de venda directa online dels hotels, no mesurem altres canals de venda. Caldria tenir en compte aquestes dues consideracions:
- És d’esperar que altres canals es comportin de manera semblant com més competeixin pel mateix segment de clients, és a dir canals online (serien principalment les OTA). Al contrari, caldria ser prudents a l’hora d’extrapolar les xifres de Mirai a segments més allunyats, amb dinàmica diferent (MICE, grups, turoperació, etc.)
- Les nostres dades corresponen a hotels que, en general, desenvolupen una estratègia de potenciació de la seva venda directa, és a dir que, d’un any a un altre, tendeixen a augmentar aquesta quota a costa d’altres canals. Si l’hotel té èxit en aquesta tendència, en una comparativa interanual, altres canals mostrarien dades una mica pitjors que els exposats aquí.
