En español, in English, en français, em português.
Definir el tarifari d’un hotel pot no ser una tasca fàcil. Una cosa que sembla tan lògica quan dissenyem una tarifa o una oferta pot convertir-se en un maldecap important a l’hora de parametritzar-lo en una extranet per a la seva venda en línia.
Des de Mirai hem volgut millorar el nostre sistema de càrrega per apropar-nos encara més a la forma de dissenyar les tarifes des dels hotels, ja siguin urbans, vacacionals o mixtes. Oferim més versatilitat de manera més senzilla.
En què consisteix el nou sistema de tarifes?
És un sistema molt més potent, però per intentar resumir-lo en una línia: passem de tenir una única tarifa base sobre la qual es construeixen tots els preus a admetre múltiples tarifes.
Cada tarifa serà un conjunt independent de preus i condicions de venda.
L’inventari, en canvi, és compartit per tipus d’habitació, ja que és el més habitual.
Les ofertes, que no canvien, ara es podran aplicar sobre les tarifes que vulguis.
Vegem-ne els detalls…
Llibertat per obrir-tancar exactament el que vulguis
El nou sistema de tarifes ens permet, entre altres coses, obrir i tancar tarifes de forma independent. Eliminem, per tant, la necessitat de tenir sempre oberta la base.
Pots obrir-tancar:
- Un tipus d’habitació, però no un altre.
- En una certa ocupació, però no en una altra.
- Cert règim però no un altre.
- Certa tarifa però no una altra.
- …tot això en qualsevol combinació.
- …tot això, si vols, diferent a cada data d’estada.
- …tot això per cada data de venda, d’arribada o de sortida.
A més, per a la construcció de tarifes podràs simplement «alterar» preus existents des de la intranet.
Àmplia segmentació de mercats
Preus geolocalitzats: Pots crear tarifes i ofertes per a certs mercats. Però compte amb prohibir o limitar dins de la UE, ja que no es pot impedir l’accés.
Configura en quins països vols mostrar impostos inclosos i en quins no: adapta’t a les diferents normatives. A Estats Units sense impostos i a Europa amb impostos? Booking.com, per exemple, està mostrant-ho tot amb impostos inclosos a europeus però separats per a americans.
Ven en diferents divises: carrega preus directament en la moneda del client, no la de l’hotel. Redueix la incertesa del teu client respecte del tipus de canvi. Un mateix hotel, diferents divises segons el mercat.
Noves funcionalitats
Aprofitant la reestructuració del sistema, que ens ha permès aplicar aquests grans canvis, hi hem afegit millores de funcionalitat:
- Codis promocionals, cadascun amb els seus calendaris per estada o per realització.
- Duplicar ofertes.
- Oferir un tipus d’habitació només per a l’ocupació que hagis configurat, no menys o equivalent.
- I moltes altres millores que estem incorporant progressivament.
Replanteja’t què pots vendre, en exclusiva, en la teva venda directa
Comprova que ho vens TOT en la teva venda directa. Hi havia alguna limitació que t’impedia vendre alguna cosa? Probablement ja no.
Tarifes i ofertes per data de realització: Black Friday, flash deals, etc.
- Per dispositiu, llarga estada, antelació, last minute, semiflexibles, mínim d’habitacions, etc.
Venda privada: molt recorregut per explotar.
- Confidencials: amb codi promocional.
- Per a membres del club de fidelització (aviat).
Vacacional: més enllà de l’allotjament.
- Varietat de règims.
- Ven serveis dins l’hotel: bar, restaurant, spa.
- Ofereix oferta complementària: activitats, rent a car, excursions, parcs temàtics, etc.
- Soluciona el transport des de l’aeroport.
Si té sentit, ara el sistema construirà una «oferta intel·ligent» per a cada tarifa.
Presentem a continuació alguns exemples concrets del que ara, ja, sí que pots fer:
- Mapejar règims.
- Gestionar les condicions des del channel, així com l’«obert-tancat».
- Ja no existeix una restricció general que afecti la resta, ara cada tarifa té les seves pròpies restriccions.
- Crear una oferta que apliqui a vàries tarifes.
Què has de fer per beneficiar-te d’aquesta millora?
Aquest nou sistema de tarifes està creat des de zero. Per poder aplicar-lo, és necessari preparar tota l’estructura a l’extranet i tornar a mapejar al teu channel manager. Posa’t en contacte amb el teu Account Manager per gestionar el canvi.