En español, in English, en français, em português.
Què és la doble autenticació?
Una manera habitual d’augmentar la seguretat a l’hora d’iniciar sessió. Consisteix a dur a terme dues comprovacions: la contrasenya i una altra, que pot ser enviar un codi per correu electrònic, per missatge a un mòbil, etc.
Per què incorporem la doble autenticació a l’extranet de Mirai?
L’extranet conté dades sensibles, com ara informació personal de clients i detalls de pagament. Totes les empreses, inclosos els hotels, reben intents d’accés per arribar a aquestes dades amb finalitats fraudulentes. Tu ets el primer interessat a evitar que això passi.
Es pot evitar la molèstia que suposa?
Malauradament, no hi ha cap alternativa. Tal com passa amb altres sistemes que utilitzis, la seguretat és el primer, i això implica sempre un cert esforç.
Com funcionarà en el cas de l’extranet de Mirai?
Hem optat per l’autenticació per mitjà del CORREU ELECTRÒNIC a l’adreça que tinguem associada per a cada usuari existent. En intentar accedir a l’extranet, el sistema enviarà un correu electrònic amb un codi d’accés, que s’haurà d’introduir a l’accés a l’extranet abans de cinc minuts. Si transcorre aquest temps o no s’enganxa el codi correctament, el sistema talla l’accés i s’ha de tornar a demanar.
Tu tries per a cada usuari: autenticar-lo sempre o bé recordar l’usuari (fins a tres mesos)
En aquest equilibri entre màxima seguretat o bé una certa comoditat, per a cada usuari de l’extranet pots triar que el configurem d’una d’aquestes dues maneres:
• Autenticar sempre que aquest usuari intenti entrar a l’extranet
• Recordar l’usuari, durant tres mesos, mentre no canviï de navegador
Quan començarà?
El proper 15 de juny
Què has de fer?
1. Informa’n internament les persones del teu hotel/cadena que facin servir l’extranet
2. Aprofita per diferenciar usuaris. Fas servir un mateix usuari perquè diverses persones accedeixin a l’extranet? Seria ideal que aprofitessis per diferenciar un usuari per a cada persona, de manera que hi hagi un control més precís de qui hi accedeix i qui fa què. Això sí: implicarà que tinguin comptes de correu electrònic diferents. Si és el cas, demana al teu account manager que creï els usuaris que necessitis. Recorda també que podem configurar que diferents usuaris accedeixin només a diferents seccions de l’extranet.
3. Tria si autenticar sempre o recordar l’usuari. Digues què prefereixes per a cada usuari.
4. Informa el teu account manager de les adreces electròniques a les quals vols associar cada usuari. Si no ho fas, el correu que es farà servir serà el de l’adreça en què reps les reserves.
Què passarà el 15 de juny si no fas res?
Et trobaràs que et demana autenticació, i s’enviarà un correu electrònic amb el codi d’accés a l’adreça que tinguem associada en què reps la reserva.
Què passarà amb el channel manager, que també accedeix a l’extranet?
Aquest canvi no l’afectarà. Els tenim localitzats i no se’ls demanarà autenticació.
Per a la teva tranquil·litat futura…
Els nous correus electrònics generats contenen informació d’on i quan s’ha intentat accedir a l’extranet. Si no reconeixes aquest intent d’accés, podria ser el cas d’algú no autoritzat: estigues alerta.
Posa’t en contacte amb el teu account manager si tens qualsevol dubte.
