Vídeo-reviews: ¿Evolución de las críticas a hoteles?

Una persona ha comentat això:

1. Hola, primeramente, perdón por lo irrelevante de mi comentario en cuanto al artículo a tratar.
   Simplemente he pensado que quizás los lectores de esta página me podrían ayudar.

   Mi caso es extraño y muy particular. Reservé una habitación de hotel mediante booking.com, ya que el precio era algo más económico que si reservaba a través del hotel. 195€. El precio se mantuvo durante todo el proceso de compra. No miré el e-mail de confirmación por falta de prudencia.
   Me alojé en el hotel al día siguiente y, a la salida del hotel, el recepcionista me dice que el precio que ellos tienen en la factura es de 1.950€. Inmediatamente, miro el e-mail de confirmación de booking y el precio que marca es de 1.950€ también. Los propios recepcionistas del hotel reconocen que, evidentemente, se trata de un error, ya que el hotel no maneja esas tarifas (hotel de 3 estrellas) y que mañana llamarán a booking.com para solucionarlo.

   Pues bien, booking.com no reconoce el error, dice que los precios los carga el hotel, por su parte el hotel dice que tiene una prueba que es una factura de 1.950€ a mi nombre así que… quién paga los platos rotos al final? el cliente… o sea… YO.
   Simplemente quería comentar mi caso y también preguntaros si tenéis idea de qué ha podido pasar, ya que por muchas vueltas que le doy, no lo entiendo. Yo estoy segurísima de el precio que a mí me aparecía en pantalla en todo momento era de 195€… pero claro, entonces por qué se envío el emal de confirmación con un precio de 1.950? de quién es el fallo?

   Por favor, si alguien lee esto y tiene alguna idea, me puede contactar en bel925@hotmail.com

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