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¡Qué buenos sois haciendo análisis!
bajo mi punto de vista, considero que esta estrategia de booking puede ser considerada por los tribunales de libre competencia, como clausula engañosa para el usuario.
Bajo la maravillosa apariencia de premiar a mis mejores clientes, les doy a entender en mi comunicación hacia ellos que les premiaré con un 10% de dto en miles de hoteles.
Si no les informo que ese descuento no tiene nada que ver con un premio de booking, y que el portfolio de hoteles que podré recibir como premio a mi gran fidelidad son sólo los hoteles más necesitados de reservas que deciden bajar sus precios para captarme como cliente, estaré omitiendo (engañando) con información a mis clientes de forma consciente y deliberada. Sinceramente lo veo como una estupenda causa digna para un gran bufete que quiere parar los pies a los gigantes que abusan de una industria poco beligerante ante este tipo de causas.
Excelente el análisis como siempre! Un saludo,
Genius no se puede usar sólo en temporada baja. Dejan suspenderlo sólo 30 días al año… lo cual no sé cuanto contraproducente pueda ser.
Gracias Fernando por la aclaración. Siendo así, el efecto nocivo de Genius aumenta.
Buenos dias,no puedo recuperar cliente genius,ni con la clave nueva,ni con lo que mandan ustedes el codigo no aparece.gracias.
Apreciado Antonio, nosotros somos Mirai. Para una incidencia con Booking.com, contacte por favor con Booking.com. Un saludo