En español, en français, in English, em português.
Per tal d’oferir-te cada vegada més possibilitats de rendibilitzar les teves inversions en metacercadors, Mirai ha completat la integració amb Skyscanner per treballar en model CPA, afegint aquesta nova opció al model CPC original i disponible amb Mirai des del 2016.
Models d’inversió
Fins ara hi havia el clàssic model CPC on cada clic costava X i el repte era fer rendible la campanya, per a la qual cosa havies de gestionar les licitacions així com triar els mercats i dispositius on licitar.
Des d’ara també està disponible el model CPA o cost per adquisició, equivalent a una comissió per cada reserva (descomptant cancel·lacions i no-shows). Aquest nou model presenta els següents avantatges sobre el clàssic model CPC. També aixeca alguns dubtes que resolem a continuació.
Pressupost mensual o inversió inicial
Com que és un model comisionable, no és necessària cap inversió inicial. Només pagaràs si generes venda. Es converteix per tant en una despesa més de comercialització (més fàcils d’assumir i vendre internament ja que és llenguatge habitual als hotels) que una despesa de màrqueting (sempre més rígids i difícils d’aconseguir).
Rendibilitat
La comissió de Skyscanner és sobre els imports nets de les reserves, sense impostos ni taxes. Com vam comentar més amunt, només es paguen comissions sobre reserves efectives al mes següent del checkout, un cop descomptades cancel·lacions i no shows. Per tant la rendibilitat està assegurada.
Abast de les campanyes (mercats)
Ja no hauràs de limitar les teves campanyes a certs mercats, dispositius o consultes de X nits o més. Ara podràs atacar tots els mercats disponibles (actualment Espanya, França, Alemanya, Itàlia, Regne Unit, Irlanda i els EUA), en tots els dispositius i per a tots els valors de reserva.
Tresoreria
En lloc de pagar cada mes per el cost de les campanyes, pagaràs després de l’estada del client i un cop aquest t’hagi pagat. Per tant ganes mesos de tresoreria, cosa que és un avantatge per a molts hotels.
Atribució de reserves a Skyscanner
En fer l’usuari un clic a l’enllaç del teu hotel a Skyscanner, aquest deixa una galeta al navegador de l’usuari. Si aquest usuari finalitza la reserva es llança el codi de conversió instal·lat en el motor de reserves de Mirai i aquesta reserva s’atribueix a Skyscanner
La durada de la galeta de Skyscanner és de 30 dies.
És venda directa?
Sí. Les reserves s’efectuen a la web oficial de l’hotel i tant la reserva com el client són propietat de l’hotel. Aquest gestionarà el cobrament i tota qüestió relativa a la reserva.
Resultats i Rànquing
La vista dels resultats en el comparador Skyscanner és igual a la de les campanyes en CPC.
Tant en desktop:
…com en l’app mòbil:
Amb CPA, en no haver una licitació definida com en el model CPC, cobra especial importància en el rànquing de resultats el millor preu de l’anunciant. El millor preu és el paràmetre principal que té en compte Skyscanner per assignar la primera posició en els seus anuncis. Aixó suposa una opció particularment interessant per a aquells clients que tinguin els preus molt controlats.
Com veure les teves reserves
Podràs veure les teves reserves a Google Analytics amb Font / Medi Skyscanner / cpa
Coexistència de campanyes amb CPC i CPA
No pots participar als dos sistemes al mateix temps, has d’optarper un o altre. Qualsevol opció que triÏs, o si decideixes canviar, t’aconsellem romandre en el mateix tipus de campanyes un mínim de 3 a 6 mesos per poder avaluar els teus resultats a consciència. No hi ha temps de permanència requerit en cap dels dos sistemes.
Gestió de campanyes, reconciliació de reserves i facturació
Mirai s’encarregarà de la gestió de les teves campanyes. Pel que fa a les reserves, mensualment, quan acabis la teva revisió, enviarem a Skyscanner una relació detallada de reserves amb checkout al mes anterior (reconciliació de reserves).
Mirai pagarà l’import final total a Skyscanner. Després Mirai emetrà factures per les quantitats individuals als nostres clients, com fem en general amb la resta de metacercadors.
Com participar-hi
- Si ja inverteixes en Skyscanner en modalitat CPC,revisa les teves comissions suportades de l’any 2018.
- Si han estat inferiors al 10% al llarg de l’any, no és aconsellable que modifiquis la teva inversió, ja que la teva comissió suportada és molt rendible.
- Si són superiors al 10%, hauries de considerar seriosament invertir en CPA.
- Si encara no inverteixes en Skyscanner, és una excel·lent oportunitat de provar aquest canal, sense cap risc en CPA.
Skyscanner avui
Com gairebé tots, Skyscanner ha canviat molt en poc temps. L’empresa actualment forma part del grup multinacional xinès Ctrip, però està administrada de forma independent, i compta amb més de 1.000 empleats i oficines a Europa, Àsia i Amèrica.
Skyscanner continua sent un dels líders mundials en cerques del mercat travel, especialment en vols, amb més de 80 milions d’usuaris i més de 70 milions de descàrregues d’apps al mes. El seu lideratge en vols obre la porta a interessants opcions de cross-selling amb hotels.
La plataforma de Skyscanner permet fer cerques en més de 30 idiomes i utilitzar més 70 monedes per veure preus al seu portal. Compta amb usuaris de 49 països, dos terços dels quals són d’EMEA.
Aquestes són algunes dades interessants del seu trànsit de cerca d’hotels:
Els seus mercats emissors principals són el Regne Unit, Estats Units, Corea del Sud, Espanya, Rússia, Austràlia i Alemanya, entre d’altres. En els últims anys, ha experimentat un creixement molt fort a la regió d’Àsia Pacífic.
Aquest volum d’usuaris, fa que constitueixi un aparador on exposar els teus preus amb un potencial de creixement de trànsit a tenir en compte.
Conclusió
A Mirai intentem constantment ampliar la nostra oferta d’inversió en metacercadors, pensant sempre en aconseguir els millors resultats possibles per a la teva venda directa.
Aquesta ampliació de les campanyes amb Skyscanner al nou model CPA creiem que pot ser una excel·lent opció de mostrar els teus preus, competint amb les OTA sense inversió ni cap risc. Pagant només una comissió molt competitiva en l’entorn dels metacercadors per les reserves efectives que rebis.
T’animem a que ho provis; consulta amb el teu Account Manager de Mirai, qui t’assessorarà sobre les millors opcions d’inversió en aquest canal.
