En español, in English, en français, em português.
És possible captar nova demanda i transformar-la en rendibilitat directa? ATELIER de Hoteles, en col·laboració estratègica amb Mirai i el nostre partner Koddi, ha demostrat que sí. Durant una anàlisi de set mesos (d’octubre a maig), la seva implementació de campanyes Sponsored a Google i Tripadvisor va generar un impressionant augment del 25% en les reserves i ingressos del canal de metacercadors, enfortint de manera decisiva la visibilitat de la marca.
Aquest cas d’èxit, protagonitzat per ATELIER de Hoteles –cadena hotelera mexicana reconeguda pels seus resorts innovadors i el seu concepte d’«hospitalitat artesanal»–, il·lustra perfectament el potencial d’aquestes campanyes. Amb una inversió estratègica i un enfocament clar en la incrementalitat i l’optimització, l’objectiu era atreure nous usuaris que no coneixien la marca i impulsar els seus ingressos directes.
El repte
L’objectiu d’ATELIER de Hoteles era clar: descobrir el veritable valor incremental dels anuncis patrocinats a Google’s Travel Promotion Ads (TPA) i Tripadvisor Sponsored Placements (SP), més enllà del que ja oferien les campanyes estàndard de metasearch. Els objectius clau incloïen:
- Arribar als viatgers en una etapa més primerenca del funnel o embut de reserves.
- Atreure usuaris que encara no coneixien la marca.
- Generar clics, reserves i ingressos incrementals.
- Mantenir la rendibilitat.
Es va destinar un pressupost específic per a aquesta prova, per tal d’aïllar i mesurar la contribució única d’aquestes ubicacions a la part superior del funnel.
L’enfocament
La prova es va executar simultàniament a Google TPA i Tripadvisor SP, cosa que permet a les propietats d’ATELIER de Hoteles obtenir una major visibilitat en les cerques específiques per destinació, arribant als viatgers indecisos de manera eficaç i en el moment adequat.
Aquestes campanyes patrocinades no van reemplaçar l’activitat estàndard de metasearch, sinó que van funcionar en paral·lel, cosa que va garantir que qualsevol millora observada en el rendiment pogués atribuir-se directament a l’impacte incremental de les ubicacions patrocinades.
El rendiment es va avaluar comparant-lo amb les mètriques de metasearch de referència durant el mateix període, cosa que va demostrar clarament el valor afegit que aquestes campanyes aportaven en impressions, clics, reserves, ingressos i ROAS.
Paula Cortés, Mirai Digital Marketing Manager for Latam:
“Hi ha tres elements clau en aquesta història d’èxit: l’estratègia de Mirai, l’optimització de Koddi i la projecció de creixement d’ATELIER de Hoteles. El client entén que el metacercador no és només un canal de vendes, sinó també una oportunitat de visibilitat. Es van enfocar en generar nova demanda amb un cost per adquisició (CPA) altament rendible, i els resultats parlen per si sols”.
Els resultats
Durant els set mesos de campanya, els anuncis patrocinats d’ATELIER de Hoteles en ambdues plataformes van obtenir un fort rendiment i un valor incremental clar:
- Impressions Totals: un augment de fins al 171% en les impressions respecte al ja sòlid punt de referència previ a la prova, ampliant l’abast a noves audiències a la part superior de l’embut sense comprometre l’eficiència.
- Clics: ATELIER de Hoteles va registrar un augment del 30% en el trànsit des de metacercadors a través de Google PPA i Tripadvisor SP, demostrant que una major visibilitat es tradueix directament en un nou compromís a la part alta del funnel de conversió.
- Reserves: els anuncis patrocinats van generar un augment del +25% en les reserves directes des de metacercadors, aconseguint convertir usuaris que, d’una altra manera, no haurien descobert ni considerat la marca.
- ROAS Mitjà: 10,54. Ambdues campanyes van ser excepcionalment rendibles, amb retorns molt per sobre de les mitjanes del mercat i demostrant una eficiència notable en la despesa.
Diego Del Vecchio. Chief Marketing Officer a ATELIER de Hoteles:
“L’estratègia de Mirai i les apostes ajustades al detall de Koddi van mantenir les nostres campanyes patrocinades actives i brillants tot l’any, atraient viatgers que mai havien sentit a parlar de la marca ATELIER de Hoteles, donant-los la benvinguda amb la nostra «hospitalitat artesanal» i avantatges exclusius per reservar directament, i retornant més de deu dòlars per cada dòlar invertit. Vam generar una demanda completament nova, fent que el descobriment deixés de ser casual i passés a sentir-se inevitable”.
Un model d’èxit en Metasearch
El cas d’ATELIER de Hoteles és un testimoni clar del poder de les campanyes de Google’s Travel Promotion Ads (TPA) i Tripadvisor Sponsored Placements (SP) en metasearch. Gràcies a la seva disposició a provar, adaptar-se i invertir de manera constant, amb un pressupost flexible i dirigit a cerques per destinació específiques a Google i Tripadvisor, ATELIER de Hoteles no només ha aconseguit un notable increment en visibilitat, sinó que també ha impulsat les seves reserves i ingressos directes de manera molt rendible.
Aquest èxit valida l’estratègia d’arribar als viatgers en els moments clau del seu procés de decisió, transformant la intenció de cerca en reserves directes i maximitzant el retorn de la inversió publicitària.
Pots veure el cas d’èxit de ATELIER de Hoteles aqui.
