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Los seis niveles del funnel de Google Hotels

¿Conoces bien todos los niveles del funnel y sus términos? ¿Sabes cuáles son los KPIs de cada una de tus campañas? ¿Eres capaz de segmentarlos por variables como mercado emisor o dispositivo para identificar áreas de mejora?...

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GOPPar, o cómo saber si tu hotel gana dinero

Mediante el RevPar estamos valorando exclusivamente la línea de ingresos sin saber realmente si un hotel gana o no dinero. Pero es necesario considerar los costes de distribución por canal para llegar al número que nos dirá qué rentabilidad obtiene un hotel por cada habitación disponible: el RevPar neto o GOPPar o Gross operating profit…

RevPar, un indicador incompleto

Los hoteleros (más urbanos que vacacionales), la prensa especializada y el sector en general parecen haber encontrado en el RevPar (revenue per available room) la variable adecuada para medir la salud de los hoteles. De hecho, las distintas asociaciones hoteleras e instituciones públicas analizan mes a mes el RevPar para medir la evolución interanual así…

En busca del sistema de reservas ideal (I): Mostrar cancelación y pago de forma sencilla

Un buen sistema debe mostrar al usuario una primera información básica sobre condiciones de anulación, permitendo una comparación rápida en caso que haya diferentes opciones disponibles. Es todo lo que necesita en esta primera pantalla de resultados. El sistema de Mirai  lo ofrece así: Tres tipos de cancelación-pago 1. “Anulación gratis hasta el xxxx”:  Aparece cuando, en el…