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Retos (estratégicos, de marketing y operativos) de la venta de extras en tu canal directo

¿Cuáles son las razones por las que los hoteles deberían ofrecer extras en su motor de reservas? ¿Qué prácticas ayudan a comercializarlos con éxito? ¿Cómo simplificar su operativa?...

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“Llegaré donde tú no llegas”: el reclamo de las OTA que ellas mismas no cumplen

¡Qué gran declaración de principios para una colaboración comercial sana! Lástima que no se lleve a la práctica en todas sus consecuencias y que las OTA “lleguen” donde no deberían. Repasemos espacios tuyos, suyos y  qué pasa cuando no se respetan. Con ese reclamo, ellos mismos están dividiendo en dos los ámbitos de comercialización del…

¿Es manipulable el ranking de Tripadvisor? Lo comprobamos con los mejores de Barcelona y Madrid

¿Es su ranking de reputación diferente al de Booking.com (basado en clientes auténticos)? Los hemos comparado y la conclusión es que ambos son bastantes parecidos. Los hoteleros con mejor reputación tienen pánico a una opinión negativa. Además dudan de la veracidad de mucho de lo que se publica en Tripadvisor. Periódicamente exigen más control, como…

GOPPar, o cómo saber si tu hotel gana dinero

Mediante el RevPar estamos valorando exclusivamente la línea de ingresos sin saber realmente si un hotel gana o no dinero. Pero es necesario considerar los costes de distribución por canal para llegar al número que nos dirá qué rentabilidad obtiene un hotel por cada habitación disponible: el RevPar neto o GOPPar o Gross operating profit…

RevPar, un indicador incompleto

Los hoteleros (más urbanos que vacacionales), la prensa especializada y el sector en general parecen haber encontrado en el RevPar (revenue per available room) la variable adecuada para medir la salud de los hoteles. De hecho, las distintas asociaciones hoteleras e instituciones públicas analizan mes a mes el RevPar para medir la evolución interanual así…