Más datos sobre el comportamiento de la demanda hotelera durante 2008 extraídos del sistema de Mirai-HotelSearch: Se trata de la antelación con la que se han realizado las reservas para cada uno de los días del año representándolo en un gráfico.
La conclusiones que se derivan del gráfico serían que:
- En los meses de mayo a septiembre la antelación es mayor, coincidiendo con la mayor demanda: Unos 50 días de antelación en Barcelona y unos 35 en Madrid
- En Barcelona se reserva con más antelación que en Madrid
- La antelación más alta en Barcelona se produjo para el campeonato de Formula I en abril (77 días de media)
- La antelación mas alta en Madrid fue durante el orgullo gay a principios de julio (59 días)
El probable comportamiento de la antelación es un dato esencial para tomar decisiones de Revenue Management.
Por ejemplo, si la antelación para el campeonato de Fórmula I es de 77 días, eso significa que la mitad de las reservas ya habrán entrado hacia principios de febrero (ahora!), y por tanto hace tiempo que debe haber planificado su disponibilidad y precios para esas fechas o habrá perdido reservas.
O, otro ejemplo, si en Semana Santa del año pasado la antelación media fue de 40 días, es ahora el momento de concentrarse en seguir de cerca la Semana Santa de este año, que cae en abril.
Con la debilidad de la demanda debido a la crisis es probable que la media de antelación también baje. Será interesante seguir los cambios de comportamiento.
Para cada día, el gráfico muestra los días de antelación con la que reservaron los que llegaron ese día.
Según mis datos la segunda mitad del 2008 y lo que llevamos de 2009 la tendencia es que la antelación para efectuar las reservas se reduzca radicalmente, ha cuajado entre la clientela la idea de que no es difícil encontrar habitación en Madrid en ninguna fecha, recomiendo premiar al cliente previsor incentivándole con algún servicio adicional o ventaja sobre el resto. Saludos, David